Kérjük, válassza ki kérdésének típusát, ezzel segítve kérésének gyorsabb feldolgozását. Minél több információt küld már az első üzenetben, annál gyorsabban tudunk válaszolni.
Hol van a rendelésem?
Ha szeretné megtudni rendelése állapotát, írjon nekünk e-mailt: expedice@gizmania.cz
Az üzenetben adja meg:
- a rendelés / számla száma
- a név, amelyre a rendelést létrehozták
Módosítani szeretném a rendelésemet
Szeretné módosítani a címet, a telefonszámot, az e-mail-címet, a megrendelt terméket, vagy törölné a rendelést? Írjon az e-mail-címre: sales@gizmania.cz
Az üzenetben adja meg:
- a rendelés száma
- a kívánt módosítást
Figyelem: a rendelés csak a feladásáig módosítható.
Mikor lesz újra készleten a termék?
Egy konkrét termék feltöltésének időpontja érdekli, vagy olyan terméket szeretne, amely még nem szerepel kínálatunkban? Írjon ide: info@gizmania.cz
Kérjük, küldje el az üzenetben:
- a termék neve
- a termék linkje
Mikor van nyitva az üzlet?
Az üzlet aktuális nyitvatartása, címe és az üzlettel kapcsolatos információk itt találhatók.
Ha további információra van szüksége, közvetlenül az üzletnek írhat: shop.holesovice@gizmania.cz
Reklamációt szeretnék benyújtani a termékkel kapcsolatban
Reklamáció benyújtásához kérjük, kövesse a reklamációs szabályzatot.
Tanácsra van szükségem a megvásárolt termék összeszereléséhez
Ha műszaki problémája van a megvásárolt termékkel, tanácsot kaphat a következő címen: workshop@gizmania.cz
Az üzenethez csatolja:
- a rendelés száma
- a probléma leírása
- fénykép vagy videó a probléma részleteiről
Minél több információt küld, annál gyorsabban tudjuk megoldani a reklamációt.
Mennyi ideig tart a szállítás az országomba?
A szállítási idők és az elérhető szállítók áttekintése itt található.
Ha nem találta meg a választ, kérdezzen itt: sales@gizmania.cz
Tanácsra van szükségem pótalkatrész választásához
Nem biztos az alkatrész kompatibilitásában vagy egy konkrét alkatrész kiválasztásában? Kérdezze szakértőinket: shop.holesovice@gizmania.cz
Kérjük, írja meg az üzenetben:
- milyen rollert használ
- esetleg küldjön fényképet a jelenlegi összeállításáról
- adja meg, melyik alkatrészt keresi
Tanácsra van szükségem roller választásához
Szívesen segítünk kiválasztani a megfelelő modellt. A legnagyobb szakértők a prágai üzletben dolgoznak, kérdezze őket közvetlenül: shop.holesovice@gizmania.cz
Az üzenetben adja meg:
- a versenyző életkora
- a versenyző magassága és testsúlya
- hozzávetőleges költségkeret
- a rollerezés stílusa (street, park, univerzális, profi versenyző, szabadidős rollerező…)
- ha már van rollere, annak modellje
- a versenyző tapasztalata (mióta rollerezik)
Nagykereskedelem és együttműködés
Nagykereskedelmi együttműködés, forgalmazás vagy marketingpartnerség iránt érdeklődik? Kérjük, lépjen kapcsolatba B2B részlegünkkel: info@street-sports.cz
Nem találta meg a kérdésére a választ?
Írjon nekünk a info@gizmania.cz és továbbítjuk kérdését csapatunk megfelelő tagjához.